Capacitación y Coaching permanente
Astur Consultores S.A. es consciente de que la eficiencia de una herramienta finalmente depende de la calidad de su uso y que para ello se deben tener usuarios capacitados y comprometidos. Por nuestra experiencia sabemos que para que esto último sea una realidad se requiere de un trabajo permanente y serio de parte del tutor, ya sea interno o externo. En esa línea Astur Consultores S.A. realiza dos tipos de capacitaciones a sus clientes:
- Capacitación en los procedimientos de cada actividad y su operatividad en el sistema, que se realiza una vez culminada la implementación.
- Coaching permanente, presencial y remotamente, en consultas y problemáticas que tengan los usuarios en la utilización cotidiana del sistema.
Es una realidad que el coaching permanente es un imperativo a realizar para una correcta utilización y adiestramiento, no sólo en la utilización de sistemas sino que en cualquier actividad. Es por ello que tanto en nuestro servicio de Implementación y Soporte como en el servicio de Externalización Administrativo Contable incluimos la capacitación permanente.
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